Política de privacidad
🔒 Política de Privacidad – Purpu Fresh
En Purpu Fresh gestionamos esta tienda online y el sitio web asociado, incluidos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible (los “Servicios”). Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite brindarte una plataforma segura y confiable.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitás, utilizás o realizás una compra en nuestro sitio, o cuando te comunicás con nosotros por cualquier medio.
Al utilizar nuestros Servicios, aceptás esta Política de Privacidad.
📊 Información personal que recopilamos
Cuando hablamos de "información personal", nos referimos a cualquier dato que permita identificarte directa o indirectamente.
Podemos recopilar:
✔ Datos de contacto
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Nombre y apellido
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Dirección de envío y facturación
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Email
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Teléfono
✔ Información de pago
Los pagos se procesan mediante plataformas seguras. Purpu Fresh no almacena datos completos de tarjetas.
✔ Información de compras
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Productos consultados o comprados
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Historial de pedidos
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Cambios o devoluciones
✔ Comunicación con clientes
Información brindada en consultas, reclamos o mensajes.
✔ Datos técnicos y navegación
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Dirección IP
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Navegador y dispositivo
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Cookies y comportamiento en el sitio.
📥 Fuentes de información
Podemos obtener información:
-
Directamente cuando comprás o completás formularios
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Automáticamente mediante cookies
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A través de proveedores (pagos, logística, marketing)
-
Mediante Shopify y herramientas integradas.
🎯 Cómo usamos tu información
Utilizamos tus datos para:
🛒 Procesar compras y pedidos
-
Confirmar pagos
-
Gestionar envíos
-
Brindar soporte postventa
📢 Marketing y promociones
Podemos enviarte:
-
Emails promocionales
-
Ofertas y novedades
-
Publicidad personalizada
Podés cancelar la suscripción cuando quieras.
🔐 Seguridad
Para prevenir fraude, proteger cuentas y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.
⚖️ Cumplimiento legal
Para cumplir obligaciones legales o regulatorias.
🤝 Cómo compartimos tu información
Podemos compartir información con:
-
Shopify (plataforma tecnológica)
-
Procesadores de pago
-
Empresas logísticas
-
Proveedores de marketing y análisis
Siempre bajo estándares de confidencialidad.
🏪 Relación con Shopify
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que procesa información necesaria para:
-
Operar la tienda
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Mejorar la experiencia
-
Gestionar pagos y seguridad.
Podés consultar la política de Shopify en:
🌐 Sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros.
No somos responsables por sus políticas o contenidos.
👶 Datos de menores
Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad.
Si detectamos datos de menores, serán eliminados.
🔐 Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información.
Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.
📅 Conservación de datos
Conservamos la información solo el tiempo necesario para:
-
Brindar servicios
-
Cumplir obligaciones legales
-
Resolver conflictos.
🧾 Tus derechos
Podés solicitar:
-
Acceso a tus datos
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Rectificación
-
Eliminación
-
Limitación del uso
-
Cancelar comunicaciones comerciales.
Para ejercerlos:
📩 purpufreshclientes@gmail.com
🌎 Transferencias internacionales
Al usar Shopify y servicios asociados, tu información puede almacenarse en servidores fuera de Argentina, siempre bajo estándares adecuados de protección.
🔄 Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente estará publicada en este sitio.
📩 Contacto
Si tenés dudas sobre privacidad o datos personales:
📩 purpufreshclientes@gmail.com
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