Política de privacidad

 

🔒 Política de Privacidad – Purpu Fresh

En Purpu Fresh gestionamos esta tienda online y el sitio web asociado, incluidos los datos, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios para ofrecerte la mejor experiencia de compra posible (los “Servicios”). Nuestra tienda funciona con tecnología de Shopify, lo que nos permite brindarte una plataforma segura y confiable.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos tu información personal cuando visitás, utilizás o realizás una compra en nuestro sitio, o cuando te comunicás con nosotros por cualquier medio.

Al utilizar nuestros Servicios, aceptás esta Política de Privacidad.


📊 Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de "información personal", nos referimos a cualquier dato que permita identificarte directa o indirectamente.

Podemos recopilar:

✔ Datos de contacto

  • Nombre y apellido

  • Dirección de envío y facturación

  • Email

  • Teléfono

✔ Información de pago

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras. Purpu Fresh no almacena datos completos de tarjetas.

✔ Información de compras

  • Productos consultados o comprados

  • Historial de pedidos

  • Cambios o devoluciones

✔ Comunicación con clientes

Información brindada en consultas, reclamos o mensajes.

✔ Datos técnicos y navegación

  • Dirección IP

  • Navegador y dispositivo

  • Cookies y comportamiento en el sitio.


📥 Fuentes de información

Podemos obtener información:

  • Directamente cuando comprás o completás formularios

  • Automáticamente mediante cookies

  • A través de proveedores (pagos, logística, marketing)

  • Mediante Shopify y herramientas integradas.


🎯 Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

🛒 Procesar compras y pedidos

  • Confirmar pagos

  • Gestionar envíos

  • Brindar soporte postventa

📢 Marketing y promociones

Podemos enviarte:

  • Emails promocionales

  • Ofertas y novedades

  • Publicidad personalizada

Podés cancelar la suscripción cuando quieras.

🔐 Seguridad

Para prevenir fraude, proteger cuentas y garantizar el correcto funcionamiento del sitio.

⚖️ Cumplimiento legal

Para cumplir obligaciones legales o regulatorias.


🤝 Cómo compartimos tu información

Podemos compartir información con:

  • Shopify (plataforma tecnológica)

  • Procesadores de pago

  • Empresas logísticas

  • Proveedores de marketing y análisis

Siempre bajo estándares de confidencialidad.


🏪 Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, que procesa información necesaria para:

  • Operar la tienda

  • Mejorar la experiencia

  • Gestionar pagos y seguridad.

Podés consultar la política de Shopify en:

👉 https://privacy.shopify.com


🌐 Sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a terceros.
No somos responsables por sus políticas o contenidos.


👶 Datos de menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad.
Si detectamos datos de menores, serán eliminados.


🔐 Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información.
Sin embargo, ningún sistema es 100% invulnerable.


📅 Conservación de datos

Conservamos la información solo el tiempo necesario para:

  • Brindar servicios

  • Cumplir obligaciones legales

  • Resolver conflictos.


🧾 Tus derechos

Podés solicitar:

  • Acceso a tus datos

  • Rectificación

  • Eliminación

  • Limitación del uso

  • Cancelar comunicaciones comerciales.

Para ejercerlos:

📩 purpufreshclientes@gmail.com


🌎 Transferencias internacionales

Al usar Shopify y servicios asociados, tu información puede almacenarse en servidores fuera de Argentina, siempre bajo estándares adecuados de protección.


🔄 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente estará publicada en este sitio.


📩 Contacto

Si tenés dudas sobre privacidad o datos personales:

📩 purpufreshclientes@gmail.com

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